社内業務に関するシステムを一元化して運用・管理できるクラウドサービス「ServiceNow」。
株式会社ＫＹＯＳＯでは、これまでの豊富な運用経験をもとに、ServiceNowの企画立案から運用・保守、内製化までトータルでサポートしています。
弊社は昨年に引き続き、2026年10月27日～28日に東京で開催される「ServiceNow World Forum Tokyo 2026」にBronzeスポンサーとして協賛します。公式スポンサー一覧ページにもＫＹＯＳＯのロゴが掲載されていますので、ぜひご覧ください。今年も多くのServiceNowユーザーやパートナーが集まるこのイベント、会場でお会いできることを楽しみにしています。
（画像は公式スポンサー一覧ページより抜粋）
はじめに
ServiceNow World Forum Tokyoは、ServiceNowが毎年世界各地で開催するリージョナルイベントです。東京は唯一の2日間開催で、基調講演やハンズオン体験、ネットワーキングなど盛りだくさんの内容が予定されています。詳細は公式サイトをご覧ください。
この記事では、弊社がなぜ今年もスポンサーとして参加するのか、そして担当者の視点から個人的に注目しているポイントをお伝えします。
ＫＹＯＳＯがスポンサー参加を決めた理由
弊社は日頃からServiceNowの導入・構築支援に携わっており、お客様のAI活用に向けた動きが年々加速していると感じています。「今、ServiceNowで何ができるか」という問いに対して、現場として正確に答えられるようにしておくことは私たちの責務です。
World Forum Tokyoはそのために最適な場所です。最新のプロダクト戦略を直接聞き、他社がどのようにServiceNowを使いこなしているかを知り、パートナーやユーザーと言葉を交わすことで、確実に現場の感覚が研ぎ澄まされます。スポンサーとして協賛することで、こうしたエコシステムへの関与をより明確な形で示したいという気持ちもあります。
担当者が個人的に注目している3つのポイント
Vibe Coding Labsとハッカソン決勝
一つ目はVibe Coding Labsとハッカソン決勝です。
Build Agentを使ったコーディングは、私たち開発側にとって「どこまでをAIに任せられるか」を肌感覚で確かめる機会です。
Day 2のハッカソン決勝では26チームが競います。コミュニティの熱量を直接感じられる場として、正直一番楽しみにしています。
カスタマーケーススタディ
二つ目はカスタマーケーススタディです。
SoftBankやメルカリ、富士通など国内の大手企業が実際の活用事例を発表します。お客様に「他社はどうやっているか」という問いへの参考事例として持ち帰れる情報が得られると期待しています。
AIエージェントの体験
三つ目はAIエージェントの体験です。
ServiceNow Otto（旧 Now Assist）やWorkflow Data FabricをはじめとするAIエージェント群を実際に動かして確認できます。プレゼンの説明を聞くだけでなく、自分の手で触れると理解の深さがまったく変わるので、時間の許す限り体験したいと考えています。
World Forum Tokyoへ行こう！
World Forum Tokyoは事前登録さえすれば無料で参加できます。完全対面のみの開催なので、現地に行くことが唯一の参加手段です。ServiceNowをすでに使っている方はもちろん、導入を検討中の方にとっても、実際の活用事例や最新機能の方向性を把握する絶好の機会です。
今年の会場はグランドプリンスホテル新高輪（東京・品川）です。昨年までとは会場が変わり、品川駅から徒歩15分とアクセスしやすくなりました。新幹線の停車駅からも直接来られるため、弊社のように東京以外からの参加もぐっとハードルが下がります。
さらに、会場ではServiceNowの認定試験が受験できます。前提コースの受講不要・受験料無料という条件で、通常とは別のハードルで挑戦できる機会です。World Forum Tokyo参加登録者であれば誰でも申し込めます。詳細・申込は認定資格試験ホームページからご確認ください。セッションを聞きながら知識を確認する場として、うまく活用したいところです。
KYOSOのスタッフも参加します。もし会場でお見かけの際は、ぜひ声をかけてください。
さいごに
ServiceNowを取り巻くAIの動きはこの1年で大きく変わりました。World Forum Tokyoでその最前線に触れてきます。参加後は改めてレポート記事を公開予定ですので、楽しみにお待ちください。
最後まで閲覧いただき、ありがとうございました。
あなたにとって有益な情報を提供できたのであれば、大変嬉しく思います。
参考
World Forum 2026 | Tokyo – ServiceNow Japan
World Forum Tokyo 2026 スポンサー一覧
WorldForumTokyo2026 認定資格試験ホームページ
投稿者プロフィール
- 2022年よりServiceNow業務に着任。案件のリードを担当しています。
以前はインフラ運用に従事していました。
保有資格
- ServiceNow Certified System Administrator
- ServiceNow Certified Application Developer
- ServiceNow Certified Implementation Specialist - Strategic Portfolio Management
- ServiceNow Certified Implementation Specialist - Discovery
- ServiceNow Certified Implementation Specialist - IT Service Management
- ServiceNow Certified Implementation Specialist - Data Foundations