こんなお悩みは
ありませんか?

ServiceNowを導入したい、
導入を検討したい

導入したServiceNowを
もっと活用したい

保守や開発を
支援してほしい

開発を内製化したい

ServiceNowの実績豊富な、
KYOSOにお任せください

KYOSOが
選ばれる理由1

ServiceNowパートナーとして、
豊富な経験・資格を有した技術者がいます

ITSM、AppEngineをはじめ、トレンド技術に精通しており、 42 の認定資格を取得しています

KYOSOが
選ばれる理由2

ServiceNow推奨の
実装プロセスNow Createに沿って、導入・開発を推進します

KYOSOが
選ばれる理由3

独⽴系システム会社として50年の歴史があり、
多くのシステム導入・開発・運用の実績とノウハウがあります

製造業AITサービス管理システム導入
デモ・構築・開発(ITSM)
情報通信業B人事系申請ワークフロー開発
PoC・開発(AppEngine)
製造業Cインシデント管理改善支援
データ分析(ITSM)

提供サービス

KYOSOなら、豊富な実績をもとに、
ServiceNowの企画立案から運用・保守、
内製化まで
トータルでサポートいたします
(一部サービスのみのご提供も可能)

企画立案
導入支援
運用支援
内製化支援

企画立案

お客様の特徴や特性・業務状況に配慮し、お客様の課題ヒアリング~ロードマップ作製支援・POCの実施まで導入前の企画作成を支援します

具体的アクション 

  • Fit&Gap分析の実施
  • お客様業務に合わせたプロセス・方針の立案
  • 各部門とのコミュニケーション(考慮漏れ防止)
  • プロトタイプ作成による検証作業

導入支援

要件の抜け漏れを防ぐため積極的にコミュニケーションをとり、お客様の要望に合わせた高品質なシステムを構築します

具体的アクション 

  • Agile手法による短いサイクルでの実装/テスト
  • お客様業務に合わせたカスタマイズ詳細検討
  • 各部門とのコミュニケーション(考慮漏れ防止)
  • 正確な進捗/課題管理の実施

運用支援

大手企業・ITベンダー様で培った運用管理経験とITIL保有者による運用管理プロセスを活かし、安心の運用・保守サービスを提供します

具体的アクション 

  • 運用/保守の実施
  • 技術的な課題の解決支援
  • バージョンアップ支援
  • 運用改善の立案/実施
  • ITILプロセスによる品質管理
  • 定例報告

内製化支援

ガバナンス強化を図りつつ、システム構築やアジャイル開発ができるようにITシステム開発の「内製化」支援を行います

具体的アクション 

  • 弊社エンジニアとの共同運用による自立化支援
  • 開発者教育
  • ガバナンス強化策の検討と運用・展開支援

ServiceNow 導入事例

ServiceNowと連携し、円滑な導入をサポートしています
リアル・オンライン での説明会やデモも好評です

※ServiceNow®は、米国および/またはその他の国における ServiceNow, Inc.の商標または登録商標です

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